В приложении Яндекс.Такси водители получили возможность общаться с иностранными клиентами, благодаря встроенному в чат автоматическому переводчику.
Новая функция рассчитана на комфортную коммуникацию с иностранными туристами и болельщиками, которые приедут в Россию летом. Она постепенно появится у всех пользователей Яндекс.Такси и Таксометра в ближайшие несколько дней.
Новый чат работает на базе технологий Яндекс.Переводчика и сам определяет, когда нужен перевод сообщений. Он проверяет, какие языки выбраны в настройках устройств у пользователя и водителя и включает функцию перевода, если они не совпадают. Он понимает тексты на русском, английском, французском и ещё 92 языках.
Благодаря технологии распознавания речи, водителю вообще не нужно набирать сообщение вручную, достаточно надиктовать его — приложение преобразует речь в текст и переведет, если нужно. Точно та же технология в Таксометре переводит и озвучивает написанный пользователем ответ. Так водителю не придется отвлекаться от дороги, но при этом он останется на связи со своим пассажиром.
Переводчик в чате — первое из множества изменений в платформе Яндекс.Такси для водителей, которые произойдут в этом году. Вчера стало известно, что все водители Яндекс.Такси и Uber были переведены на единую платформу на базе приложения Таксометр.
