Сервис Яндекс.Такси запустил первые электротакси в Москве и усилил контроль качества услуг

Сервис Яндекс.Такси запустил первые электротакси в Москве, и, начиная с сегодняшнего дня, к каждому москвичу на вызов может приехать настоящая Tesla.

Для участия в акции необходимо ввести код YANDEXTESLA в разделе «Секрет», при заказе такси выбрать оплату картой и указать адрес, куда ехать. Если на вызов приедет Tesla, оплата осуществляется по тарифу, по которому был сделан заказ.

Кроме того, Яндекс усилил контроль за качеством услуг своего сервиса, проводя регулярную проверку состояния машин и уровня работы водителей. С осени прошлого года на улицах Москвы круглосуточно работает служба контроля. Задача контролера — сделать заказ через Яндекс.Такси и проверить прибывшую на место машину. Он проверяет наличие у водителя необходимых документов и состояние автомобиля.

Сейчас система контроля качества работает в Москве, постепенно она будет внедряться в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других городах. Сервис Яндекс.Такси думает также о создании собственного контакт-центра, чтобы пользователи могли звонить в сервис напрямую, если во время поездки что-то пошло не так.

Напомним, приложение Яндекс.Такси для для iPhone и Android было запущено в октябре 2011, веб-версия сервиса вышла в июне 2012 года, а в январе 2015 года компания Яндекс приобрела «Рос.Такси» — специальную программу для управления таксопарками.

Журналист, новостной редактор, работает на сайте с 2009 года. Специализация: интернет-маркетинг, SEO, поисковые системы, обзоры профильных мероприятий, отраслевые новости рунета.
Языки: румынский, испанский.
Кредо: Арфы нет, возьмите бубен.