В июне 2017 года Яндекс.Директ увеличил вес поведенческих факторов в ранжировании рекламы на поиске. Это изменение вызвало много вопросов. Яндекс ответил на два самых частых из них.
- Будут ли у объявлений сильно меняться позиции?
В Яндексе заверили, что позиции не могут сильно измениться из-за учёта поведения пользователей. На место показа в первую очередь влияют хорошо знакомые рекламодателям факторы: ставка, кликабельность и качество объявления. Кроме того, на позицию влияют не только предпочтения пользователя, но и количество конкурентов сайта в регионе показа, их ставки с учётом повышающих и понижающих корректировок, степень соответствия запросу и стратегия показов.
- Как найти свои объявления на поиске?
Есть 7 способов найти объявление:
- Убедитесь, что активизация прошла успешно. Дождитесь статуса «Идут показы».
- Посмотрите «Среднюю позицию» в Мастере отчетов. Это самый надёжный способ быстро проверить показы для всех интересующих вас объявлений. Чем меньше цифра, тем выше показывается объявление. Например, число 2,7 говорит о том, что объявление чаще всего занимает второе или третье место спецразмещения, число 6,9 – что объявление обычно показывается внизу блока гарантии.
- Проверьте, где вы и который час. Текущее время, день недели и ваш регион при проверке не всегда соответствуют тем, которые заданы в настройках показов рекламы.
- Проверьте, остался ли дневной бюджет. Его может недоставать для непрерывных показов. Если выбран «Распределённый режим расходов», то система будет автоматически регулировать показы таким образом, чтобы денег хватило до конца дня. При остановке объявлений Директ присылает уведомление на почту.
- Сбросьте куки, проверьте выдачу на другом устройстве, в другом браузере или на чужом компьютере. Этот приём может помочь, если дело касается «застрявшего» в браузере кеша, поведенческих факторов и корректировок ставок.
- Проверьте, всё ли нормально с IP. Иногда источником проблемы может быть IP-адрес (например, если он ошибочно приписан к нецелевому региону). При подозрении на эту причину можно сообщить об этом через форму обратной связи (для проведения проверки).
- Проверьте минус-фразы и операторы.
