Yelp и TripAdvisor пожаловались на дискриминацию со стороны Google

Руководители Yelp и TripAdvisor осудили Google за то, что компания ранжирует свои аналогичные сервисы выше сайтов конкурентов. Об этом сообщает ReCode.

Причиной жалоб стало последнее нововведение в мобильном поиске Google в США. В частности, добавление в локальную выдачу отзывов на кафе и рестораны, а также списка лучших заведений.

Запуск этого функционала привёл к тому, что ссылки на Yelp и TripAdvisor сместились ниже первой страницы выдачи.

Глава Yelp Джереми Стоппельман (Jeremy Stoppelman) на своей странице в Twitter показал, как изменились результаты поиска Google. Теперь, когда пользователь ищет какое-либо заведение, поисковик показывает ему карточку этого места с оценками пользователей Google. За ней следуют отзывы с таких сайтов, как Zagat (принадлежит компании).

Google monopolist not satisfied with above the fold they've now claimed "page 2" cc @kaufer #byeorganic pic.twitter.com/qGXmt2Z5K5

— Jeremy Stoppelman (@jeremys) 5 августа 2016 г.

Руководитель TripAdvisor Стивен Кауфер (Stephen Kaufer) также недоволен нововведением. «Почему бы Google не дать возможность пользователям просто искать в интернете, вместо того, чтобы навязывать свой контент», - отметил он.

If Google would just let users search the web instead of foisting their content upon us... https://t.co/RuoaFLh3I0

— stephen kaufer (@kaufer) 5 августа 2016 г.

Напомним, что в июле 2014 года Yelp подал жалобу на Google в антимонопольный комитет ЕС. В ней говорилось, что Google выводил свой контент в топ результатов поиска даже в том случае, если пользователи включали «Yelp» в поисковый запрос.

В конце того же месяца Google обновил алгоритм локального поиска и сделал местные заведения более заметными в общей поисковой выдаче.

В июне 2015 года Yelp выступил соавтором нового исследования бизнес-практики Google. Полученные результаты показали, что качество контента, который поисковик отображает в топе выдачи, часто хуже материалов на конкурирующих сайтах.

А в ноябре 2015 года ошибка в коде Google привела к падению трафика TripAdvisor и Yelp.

preview Один из создателей беспилотного автомобиля Google покинул компанию

Один из создателей беспилотного автомобиля Google покинул компанию

Технический директор проекта по разработке беспилотного автомобиля Google Крис Урмсон (Chris Urmson) сообщил о своём решении покинуть компанию
preview Охват медиа на Facebook за полгода упал на 52%

Охват медиа на Facebook за полгода упал на 52%

Органический охват публикаций медиакомпаний на Facebook продолжает снижаться. За период с января по середину июля 2016 года он упал на 52%...
preview Google показал первую рекламу в локальной выдаче в UK

Google показал первую рекламу в локальной выдаче в UK

Пользователи мобильной версии Google в Великобритании сообщили о появлении рекламы в результатах локальной выдачи
preview Ростелеком вложил в Спутник более 2 млрд рублей

Ростелеком вложил в Спутник более 2 млрд рублей

Расходы Ростелекома на запуск и развитие поисково-сервисного портала Спутник превысили 2 млрд рублей...
preview Яндекс разработал для ЦУМа систему персональных рекомендаций

Яндекс разработал для ЦУМа систему персональных рекомендаций

Yandex Data Factory (YDF) разработала для онлайн-магазина ЦУМа систему персональных рекомендаций товаров для покупателей...
preview Google: незаконная реклама встроена в десятки миллионов браузеров

Google: незаконная реклама встроена в десятки миллионов браузеров

Представители Google опубликовали отчет, в котором приводится статистика злоупотреблений рекламным форматом PPI (Pay Per Install) целым рядом разработчиков ПО