Как сообщается в официальном блоге YouTube Creators, 20 сентября 2013 года видеохостинг официально вывел из статуса беты инструмент Top Fans. Напомним, что новый инструмент по привлечению постоянных пользователей впервые был представлен общественности 1 августа текущего года в рамках конференции VidCon. Новая функция уже доступна по всему миру владельцам каналов, насчитывающих свыше 5 000 подписчиков.
Top Fans представляет собой специальную панель, при помощи которой владелец канала может выявлять наиболее активных подписчиков, получать информацию о них и осуществлять взаимодействие с интересующей аудиторией с целью её удержания.
Как видно на скриншоте, специальная таблица Fans («Поклонники») позволяет владельцу канала изучать статистику наиболее активных пользователей, которые просматривают контент канала каждый день. В свою очередь, владелец канала может отсортировать фанов в зависимости от уровня вовлеченности в процесс общения (к примеру на основании того, сколько комментариев и отметок +1 они оставляют к контенту; как часто делятся им с друзьями).
Кроме того представители YouTube предупреждают, если связать профиль в Google+ с каналом на видеохостинге, можно добавлять наиболее активных пользователей в круги и посылать им сообщения. Также для выявления пользователей, наиболее сильно вовлечённых в процесс взаимодействия с видеоконтентом, полезно использовать специальную страницу статистики Insights.